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第11章 女神的修炼（十一）（第2页）

“现在应该没有了，一开始的确是有比较大的冲击，而且很多事情都是全然不知的情况，的确茫然过一阵子。现在应该好一些了，很多事情慢慢都能捋顺了。”

鹿方宁慢慢喝了一口热水，缓缓说道：“说说我给你的那个案子吧，那个新的供货商了结了吧，感觉怎么样？”

周允略思量一下，说道：“这个厂商的产品评估没有问题，符合我们鹿鸣卖场的进场标准，策划部和质检部应该会有进一步的甄别。我们主要考虑到客户的接受程度方面，这个新的供货商主营的是边柜书柜壁柜这一类的产品，在卖场需要比较大一点的空间，和我们原来的一些产品有一些重合的部分，对客户没有太大的冲击，所以接受度方面应该没有问题。值得注意的是，他家的售后比较有特点，支持七天试用后付款，这个在同类供货商里面是没有的。当然，这种中型家居产品，七天试用的麻烦也挺大的，相对来说，这个好处有点鸡肋，谁也不愿意一个柜子在家里装了又拆的，可这个点还是比较有力度的。”

鹿方宁提问：“七天试用的流程怎么定的？”

周允回答：“七天试用就是从产品安装当日记为第一日，连续七个自然日记为一个七天，这个七天内，客户可以反馈给卖场或者供货商的客服，以电话记录时间为准。客户反馈后，即可收到短信通知，视为确认要求退换货，之后就是安装队进场维护，我们就不用介入了。这个流程我们也试过一次，是好用的。”

鹿方宁提问：“还有，你觉得有疑虑的地方吗？”

周允回答：“这个供货商的报价没有特别的冲击力，产品也和现有的几个供货商有重合的部分，此刻进场，如果没有强力的一波宣传，很难被注意到，而且也会影响到现有的其他品牌，总体上不一定能看到较大的成交量。不知道会不会影响到客户的好奇心。”

鹿方宁笑了一下说：“策划部给我的反馈里，没有这一条。”周允有点出汗，对啊，报价和促销应该是策划部的事，自己这是瞎说什么呢。

鹿方宁接着说：“不过，我挺喜欢这一条的。”鹿方宁的肯定给了周允很大的支持，周允也慢慢放松下来，应对更加自然流畅。

两个人差不多谈到中午，快要结束的时候。鹿方宁的手机响了，一看是凌睿，鹿方宁接了：“凌睿，你忙完了？”

“嗯，打算去吃午饭，你怎么样了，早饭吃了没？”

“还没，我还不觉得饿呢，我早上起来的太晚，来了之后就一直在和同事说话。一会儿吃吧。”

“有没有什么不舒服的感觉？觉得胃疼吗？”

“还好吧，我估计养两天就好了，没啥感觉。”

“有灼烧感或者是反胃吗？”

“嗯，有一点吧，没事，我这儿有人等我，不跟你多说了，你还有事吗？”